消防局里大家正在一起聊天吃飯，道森接到救援電話出去了。史黛拉跟凱西聊天，這時(shí)聽到對(duì)面的街口有槍聲，這時(shí)跑過來三名持槍的歹徒跟兩名受傷的人員。歹徒告訴隊(duì)員他們只想躲一躲并不想找麻煩，并把大家的通訊設(shè)備都沒收了。史黛拉看到有傷員，提議要幫傷員處理傷口，歹徒同意了。華萊士則帶著大家到休息室休息。凱利洗澡出來發(fā)現(xiàn)了史黛拉被人拿槍指著，他悄悄的躲了起來，史黛拉悄悄暗示了凱利他們現(xiàn)在的情況。另一邊的道森跟布萊特出去救援，并把傷員送到醫(yī)院，當(dāng)他們聽到消防局附近有歹徒出現(xiàn)時(shí)，決定立刻趕回去，道森給凱西打電話，沒人接。此時(shí)的消防局里凱利偷偷藏起來觀察著外面的情況，并通過對(duì)講機(jī)進(jìn)行了呼救。這時(shí)歹徒發(fā)現(xiàn)外面的危險(xiǎn)解除了，想要撤離，但是消防隊(duì)的大門突然打開，凱西急著跑了出去，示意道森趕快離開。中途凱西被歹徒開槍打暈，布萊特一邊呼救總部，一邊帶著道森撤離。此時(shí)的消防隊(duì)里凱利跟歹徒打在了一起，結(jié)果被對(duì)方拿槍制止。這時(shí)外面警察趕過來，跟在史黛拉身后的歹徒聽到后慌了神，史黛拉示意他繼續(xù)配合自己救他的同伴，歹徒答應(yīng)了。華萊士示意歹徒放了凱西，自己會(huì)為他們說說話。歹徒同意凱西接受治療，但是拒絕向警察投降。另一邊的道森擔(dān)心著凱西的安危，當(dāng)他從警方那里得知目前還沒有人員傷亡時(shí)松了一口氣，布萊特則配合著警方的行動(dòng)。凱西被帶到史黛拉那里，史黛拉想要幫他包扎被歹徒拒絕，歹徒警告史黛拉要治好他們的同伴。赫爾曼因?yàn)檫^度緊張而難受，穆奇想要幫他去拿藥被拒絕。此時(shí)的凱利看到了突破點(diǎn)，他悄悄的告訴克魯茲掩護(hù)自己一下。史黛拉這邊，受傷的歹徒情況很不好，史黛拉在救治時(shí)被情緒激動(dòng)的歹徒威脅，史黛拉生氣的跟歹徒打了起來，結(jié)果被歹徒打暈。此時(shí)的辦公室里電話一直響著，華萊士勸歹徒接起電話，但是歹徒拒絕，他不想要去坐牢。這時(shí)一名歹徒跑過來告訴他們的老大，他們受傷的那位同伴有危險(xiǎn)，而史黛拉則被另一名同伴打暈，現(xiàn)在無法救治他。歹徒詢問在場的人質(zhì)是否有人會(huì)救治槍傷，奧蒂斯站了出來。奧蒂斯通過歹徒給道森打電話，詢問救治的辦法，道森電話里指導(dǎo)著他。布萊特在圍觀的群眾里面找到了其中一名歹徒的母親，對(duì)方表示愿意全力配合警方的行動(dòng)。此時(shí)的消防隊(duì)里赫爾曼因?yàn)橥话l(fā)心臟病而必須要去醫(yī)院，克魯茲答應(yīng)幫他們逃出去，但前提是先放了赫爾曼，歹徒答應(yīng)了。赫爾曼被送出消防局，出來后赫爾曼急著找到負(fù)責(zé)人，原來心臟病發(fā)作是他裝出來的。赫爾曼跟負(fù)責(zé)人說了里面的情況，并告訴警方歹徒打算沖出消防局的計(jì)劃。這時(shí)其中一名歹徒，JB的母親通過喇叭試圖喚醒自己的兒子。就在JB動(dòng)搖時(shí)另一名歹徒拿槍指著華萊士，JB答應(yīng)跟他一起逃出去。此時(shí)，歹徒發(fā)現(xiàn)史黛拉不見了，他到處找著史黛拉，結(jié)果被凱利跟史黛拉打暈。這時(shí)警察突擊進(jìn)消防隊(duì)，華萊士被劫持上車。當(dāng)歹徒命令華萊士開車時(shí)，JB制止了他，但也因此受傷。道森跟布萊特在情急下幫JB拿出子彈并送到醫(yī)院。消防隊(duì)員們站在一起，誰都沒有說話，默默的回到了消防局。